Hesabınızı ve verilerinizi silme

Bütçe Cepte hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri dilediğiniz zaman sildirebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

1. Uygulama içinden

Yakında: Uygulama içinden hesap silme bir sonraki uygulama sürümünde eklenecektir. O zamana kadar lütfen aşağıdaki e-posta yolunu kullanın.

Özellik kullanıma açıldığında adımlar şöyle olacaktır:

Bütçe Cepte uygulamasını açın ve giriş yapın.
Sağ üstteki dişli simgesine dokunarak Hesabım ekranına gidin.
Hesabımı sil seçeneğine dokunun.
Telefonunuza gelen doğrulama koduyla işlemi onaylayın.

2. E-posta ile (uygulamaya erişemiyorsanız)

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya uygulamayı kaldırdıysanız destek@butcecepte.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:

Konu: Hesap silme talebi
Uygulamada kayıtlı telefon numaranız
Hesaptaki adınız soyadınız

Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamak için sizden ek bilgi isteyebilir veya kayıtlı telefon numaranız üzerinden teyit alabiliriz. Talebinizi yazılı olarak ya da KEP ile de iletebilirsiniz (adresler sayfanın altında).

Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak hesabınızı silmez.

3. Silinen veriler

Hesap bilgileriniz: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Kişisel bütçeniz ve içindeki tüm harcamalar ile bu bütçeye özel kategoriler
Aile bütçelerine eklediğiniz harcamalar ve bu bütçelerdeki üyeliğiniz
Telefon numaranıza ait doğrulama kodu kayıtları ve oluşturduğunuz davet kodları

Aile bütçeleri: Bir aile bütçesinin tek üyesiyseniz o bütçe tüm içeriğiyle birlikte silinir. Bütçede başka üyeler varsa bütçe onlar için kullanılmaya devam eder; sahibi sizseniz sahiplik diğer bir üyeye devredilir. Diğer üyelerin eklediği harcamalar silinmez.

4. Saklanan veriler ve süreleri

Veri	Neden	Süre
Veritabanı yedekleri	Veri kaybına karşı güvenlik	En geç 14 gün içinde yedeklerden de kendiliğinden silinir
Sunucu erişim kayıtları (IP adresi, zaman)	Bilgi güvenliği ve mevzuattan doğan yükümlülükler	1 yıl, ya da ilgili mevzuatın öngördüğü süre
Silme talebinize ilişkin yazışma	Talebin yerine getirildiğinin ispatı	Yasal zamanaşımı süresince

Hesap silme işlemi geri alınamaz. Aynı telefon numarasıyla daha sonra yeniden kayıt olabilirsiniz; ancak silinen veriler geri gelmez.

5. Süre ve bilgilendirme

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size e-posta ile bildirilir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.